# Como cancelar o Toplojas

1. No menu lateral, clique em "Clientes".

   <figure><img src="/files/txVEXEs2VaCp8mGgMQ2S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. Selecione o cliente específico para o qual deseja cancelar o Toplojas.

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3. No campo "Planos", localize o plano do Toplojas que está ativo e clique em "Cancelar".

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4. Uma janela de confirmação será exibida, solicitando a confirmação do cancelamento. Certifique-se de ler atentamente as informações antes de prosseguir.

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5. Após confirmar o cancelamento, clique em "Executar" para finalizar o processo de cancelamento do Toplojas.

   <figure><img src="/files/txVEXEs2VaCp8mGgMQ2S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após realizar essas etapas, o Toplojas será cancelado para o cliente. É importante comunicar ao cliente sobre o cancelamento e fornecer suporte adicional, caso necessário.

Certifique-se de revisar as políticas de cancelamento aplicáveis e informar o cliente sobre quaisquer consequências ou taxas adicionais relacionadas ao cancelamento do serviço do Toplojas.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://ajuda.boxagenciaweb.com.br/toplojas/como-cancelar-o-toplojas.md?ask=<question>
```

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