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# O que o Cliente tem direito?

Como consultor, é importante que você esteja ciente dos direitos e benefícios que os clientes têm ao utilizar o Site Rápido Web. Aqui estão algumas informações relevantes para você:

1. Acesso à plataforma: Os clientes têm o direito de acessar a [plataforma do Site Rápido Web](https://www.siterapidoweb.com.br/base2/PainelSite/PG_Home/?Site=testebox), onde eles podem criar, gerenciar e personalizar seus sites institucionais de forma fácil e intuitiva.<br>

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2. Suporte técnico: Os clientes têm direito a suporte técnico para auxiliá-los em suas dúvidas, problemas técnicos ou necessidades de assistência. Eles podem entrar em contato com a equipe de suporte por meio do [sistema de tickets](https://portaldocliente.boxagenciaweb.com.br/Cliente_MinhaConta.php), e-mail ou chat ao vivo.<br>

   <figure><img src="/files/7Gp2zLDV583V9MFVuhIT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Modelos de layout: O Site Rápido Web oferece uma variedade de [modelos de layout pré-configurados](http://modelos.siterapidoweb.com.br) que os clientes podem utilizar como base para criar seus sites. Esses modelos possuem designs profissionais e modernos, facilitando o processo de design e economizando tempo.<br>

   <figure><img src="/files/iIl1BM3brEob9TFyetl5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Recursos e módulos: Os clientes têm acesso a uma ampla gama de recursos e módulos disponíveis no Site Rápido Web. Isso inclui formulários de contato, galerias de imagens, integração com redes sociais, blogs e muito mais. Eles podem aproveitar esses recursos para melhorar a funcionalidade e interatividade de seus sites.<br>

   <figure><img src="/files/L8b1zPPPddcSUluwU1Is" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Hospedagem e segurança: O Site Rápido Web oferece serviços de hospedagem confiáveis e seguros para os sites dos clientes. Isso garante que seus sites estejam sempre disponíveis online e protegidos contra ameaças cibernéticas. Além disso, o Site Rápido Web realiza backups regulares dos dados dos clientes para garantir a segurança de suas informações.<br>
6. Personalização: Os clientes têm o direito de personalizar seus sites de acordo com suas necessidades e preferências. Eles podem alterar cores, fontes, imagens, conteúdo e a disposição dos elementos para criar uma identidade visual única para seus sites.<br>
7. Atualizações e melhorias: O Site Rápido Web está em constante desenvolvimento, lançando atualizações e melhorias para aprimorar sua plataforma. Os clientes têm o direito de se beneficiar dessas atualizações, obtendo acesso a recursos mais avançados e aprimorados.<br>
8. Garantia de satisfação: O Site Rápido Web se esforça para garantir a satisfação dos clientes. Se por algum motivo um cliente não estiver satisfeito com o serviço, eles têm o direito de entrar em contato com o suporte para buscar uma solução.

É importante que você, como consultor, esteja ciente desses direitos e benefícios para poder orientar e atender os clientes adequadamente, garantindo que eles obtenham o máximo valor e satisfação ao utilizar o Site Rápido Web.