Existem 3 formas de achar o Helpdesk que você procura, a Primeira forma é pelo dashboard do Box no campo Notificações pendentes de leitura.
Clique em Dashboard no sistema do Box.
Role até abaixo no campo notificações pendentes de leitura.
Notificações pendentes de Leitura Escolha o Helpdesk na qual você deseja interagir.
Helpdesk pendente de Leitura A Segunda forma, é nas notificações do Gestor de Tarefas.
Clique em Gestor de Projetos
Na barra superior clique em notificações
Notificações do Gestor de Projetos Escolha o Helpdesk no qual você deseja interagir
Tarefa pendente de Leitura A Terceira forma, é pelo menu lateral do Gestor de Projetos.
Clique em Gestor de Projetos
No menu lateral do Gestor de Projetos, clique em Helpdesk
Depois clique em listar Todas
Listar Todos os Helpdesks Escolha o Helpdesk na qual você deseja interagir